آخر تحديث: ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦
سياسة الدفع
جميع الأسعار بالجنيه المصري. تظهر طرق الدفع المتاحة لطلبك في صفحة الدفع، وقد تختلف حسب قيمة الطلب ونوع الحساب.
طرق الدفع
- بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية: عبر بوابة الدفع «Paymob» المرخّصة. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك؛ تُدخلها مباشرة في صفحة الدفع الآمنة لدى Paymob.
- إنستاباي أو محفظة إلكترونية (تحويل يدوي): تحوّل المبلغ إلى الحساب الموضح عند الطلب، ثم ترفع صورة إيصال التحويل من الرابط الذي يصلك، ونؤكد الطلب بعد مراجعته.
- تحويل بنكي: تظهر بيانات الحساب البنكي عند الطلب وفي البريد الإلكتروني، ثم ترفع إيصال التحويل بنفس الطريقة.
- الدفع عند الاستلام: نقدًا لمندوب الشحن. قد نضع حدًا أقصى لقيمة الطلبات بهذه الطريقة، ويراجع فريقنا كل طلب ويوافق عليه قبل شحنه.
- الدفع الآجل من رصيد الشركة: متاح لحسابات الشركات التي نفتح لها حدًا ائتمانيًا بعد الاتفاق.
تأكيد الطلب
- يُعتبر الطلب مدفوعًا عند تأكيد الدفع من بوابة الدفع، أو عند قبولنا لإيصال التحويل.
- الطلبات غير المدفوعة إلكترونيًا تُلغى تلقائيًا إذا لم يكتمل الدفع خلال مدة قصيرة، وتعود المنتجات إلى المخزون.
- إذا لم نستطع قبول إيصال التحويل نبلغك بالسبب ونرسل لك رابطًا لرفع إيصال صحيح.
الأسعار والفواتير
- السعر النهائي هو الظاهر في سلة الشراء وصفحة الدفع قبل تأكيد الطلب، شاملًا تكلفة الشحن.
- لحسابات الشركات أسعار حسب نوع النشاط والكمية تظهر في صفحة المنتج بعد تسجيل الدخول.
- تصلك فاتورة الطلب بالبريد الإلكتروني، ويمكنك تنزيلها من صفحة الطلب داخل حسابك.