انتقل إلى المحتوى

آخر تحديث: ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦

سياسة الدفع

جميع الأسعار بالجنيه المصري. تظهر طرق الدفع المتاحة لطلبك في صفحة الدفع، وقد تختلف حسب قيمة الطلب ونوع الحساب.

طرق الدفع

  • بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية: عبر بوابة الدفع «Paymob» المرخّصة. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك؛ تُدخلها مباشرة في صفحة الدفع الآمنة لدى Paymob.
  • إنستاباي أو محفظة إلكترونية (تحويل يدوي): تحوّل المبلغ إلى الحساب الموضح عند الطلب، ثم ترفع صورة إيصال التحويل من الرابط الذي يصلك، ونؤكد الطلب بعد مراجعته.
  • تحويل بنكي: تظهر بيانات الحساب البنكي عند الطلب وفي البريد الإلكتروني، ثم ترفع إيصال التحويل بنفس الطريقة.
  • الدفع عند الاستلام: نقدًا لمندوب الشحن. قد نضع حدًا أقصى لقيمة الطلبات بهذه الطريقة، ويراجع فريقنا كل طلب ويوافق عليه قبل شحنه.
  • الدفع الآجل من رصيد الشركة: متاح لحسابات الشركات التي نفتح لها حدًا ائتمانيًا بعد الاتفاق.

تأكيد الطلب

  • يُعتبر الطلب مدفوعًا عند تأكيد الدفع من بوابة الدفع، أو عند قبولنا لإيصال التحويل.
  • الطلبات غير المدفوعة إلكترونيًا تُلغى تلقائيًا إذا لم يكتمل الدفع خلال مدة قصيرة، وتعود المنتجات إلى المخزون.
  • إذا لم نستطع قبول إيصال التحويل نبلغك بالسبب ونرسل لك رابطًا لرفع إيصال صحيح.

الأسعار والفواتير

  • السعر النهائي هو الظاهر في سلة الشراء وصفحة الدفع قبل تأكيد الطلب، شاملًا تكلفة الشحن.
  • لحسابات الشركات أسعار حسب نوع النشاط والكمية تظهر في صفحة المنتج بعد تسجيل الدخول.
  • تصلك فاتورة الطلب بالبريد الإلكتروني، ويمكنك تنزيلها من صفحة الطلب داخل حسابك.